Правила бонусной программы Medved Casino

Программа лояльности

  • В рамках текущего регламента программы лояльности могут быть введены определенные условия, которые будут применяться ко всем маркетинговым кампаниям, проводимым Medved Casino. Администрация казино оставляет за собой право вносить специальные условия в любую кампанию, основываясь на стандартных положениях программы лояльности.
  • Цели нашей программы лояльности заключаются не только в стимулировании участников, но и в обеспечении принципов справедливости и прозрачности в игровом процессе.
  • Программа предусматривает начисление бонуса после пополнения счета клиентом. Для активации вознаграждения требуется выполнение условий, связанных с пополнением счета, и понимание различий между однократным и множественным депозитом. Эта возможность доступна всем юзерам, которые осуществили однократное пополнение.
  • В рамках программы предоставляется бонус без предварительного взноса, который может быть начислен при соблюдении всех условий акции. Размер такого бонуса не может превышать удвоенную сумму депозита.
  • Бонусные награды представляют собой поощрения от администрации, направленные на поддержание заинтересованности участников в предлагаемых услугах.
  • Выдача бонусных наград производится без необходимости получения личного согласия участника.
  • Для участия в акции необходимо выполнение условия о минимальном однократном пополнении счета, сумма которого должна соответствовать критериям для получения конкретного вознаграждения.
  • Администрация оставляет за собой право аннулировать бонусные акции в случае выявления мошенничества или других незаконных действий, а также аннулировать все выигрыши, полученные в результате таких действий.

Положение о критериях отыгрыша бонусов

  • Вне зависимости от характера бонусной программы, минимальные требования к ставкам устанавливаются с целью обеспечения принципов справедливости. Для активации бонуса необходимо выполнить ставки, сумма которых в несколько раз превышает сумму полученного бонуса, согласно условиям акционного предложения. Конечная сумма отыгрыша рассчитывается путем умножения бонуса на требуемый коэффициент.
  • Коэффициент для ставок определяется управлением заведения и может варьироваться в зависимости от выбранной игры.
  • Бонус считается отыгранным, когда сумма ставок, сделанных клиентом, равняется бонусной сумме, умноженной на требуемый коэффициент.
  • Отмена бонуса возможна только после его полного отыгрыша.
  • Бонус считается утраченным, если баланс счета участника упадет до 50 рублей или ниже во время совершения ставки.
  • Участники имеют право на вывод средств с их аккаунтов, если ставки по депозитным бонусам не были сделаны, при этом вознаграждения аннулируются автоматически.
  • В случае аннулирования бездепозитного бонуса, его можно удалить из аккаунта пользователя.
  • В играх с живыми дилерами, на рулетке и в карточных из общей суммы ставок, участвующих в отыгрыше, вычитается 5%.

Положения по применению специальных условий бонусных программ

  • Все бонусы зачисляются на баланс игрока, который делится на две категории: депозитные средства и бонусные средства. Пользование бонусными средствами становится возможным только после исчерпания депозитных. В случае потери последних, бонусные средства остаются заблокированными для вывода до их полного отыгрыша.
  • Каждая бонусная программа применяется к аккаунту пользователя однократно. Создание дополнительных профилей приводит к блокировке первоначального аккаунта и аннулированию всех вознаграждений и выигрышей.
  • Управление Medved Casino сохраняет за собой право на отмену всех выигрышей и возврат депозитов на банковский счет клиента в случае расхождения данных аккаунта с данными платежной системы.
  • Любое электронное сообщение, отправленное на зарегистрированный при регистрации электронный адрес, является персональным и не может быть передано третьим лицам. Если сообщение получено без наличия аккаунта в системе, то условия и предложения в нем не признаются действительными.
  • Управление оставляет за собой право на изменение условий проведения бонусных программ и акций без предварительного уведомления.
  • Пользователи обязаны дать свое согласие на публичное раскрытие информации о своих выигрышах в случае, если администрация сочтет это целесообразным. Также требуется предоставление разрешения на использование никнейма в рекламных кампаниях. Конфиденциальность всех предоставленных данных гарантируется.
  • Максимальная сумма бонусов, начисляемая на аккаунт за неделю, ограничена суммой в 90 000 рублей, распределяемых между депозитными и бездепозитными вознаграждениями.
  • Управление имеет право на внесение изменений в механизмы продвижения без предварительного извещения участников.

Отказ от начисления бонусов

  • В рамках политики прозрачности и учета индивидуальных предпочтений клиентов, Medved Casino предоставляет возможность отказаться от получения бонусов.
  • Клиенты могут захотеть отказаться от бонусов по нескольким причинам:
    • Бонусы часто сопровождаются условиями отыгрыша, которые могут оказаться обременительными или несоответствующими стратегии игры клиента.
    • Пользователи могут предпочесть вносить ставки со своих средств, чтобы в любой момент иметь возможность без ограничений выводить выигрыш.
    • Некоторые клиенты предпочитают простоту и прямоту в играх без дополнительных условий и ограничений, связанных с бонусами.
  • Клиенты могут выбрать опцию отказа от бонусов в процессе регистрации или в разделе личного кабинета до того, как сделают свой первый депозит.
  • Если предусмотренные интерфейсом опции не позволяют отказаться от бонусов или возникли технические сложности, клиент может обратиться в службу поддержки для ручной отмены всех активированных и будущих вознаграждений.
  • Отказ от бонусов не влияет на способность клиента участвовать в играх или совершать ставки, но исключает получение бонусных средств и привилегий.